Padel X - Miami, Florida

Frank G.

Me gustó mucho las canchas el costo beneficio y la atención, en especial la de Angelina les recomiendo mucho este sitio...

Julie P. R.

Pádel x es de mi lugares favoritos, muy buena atención y la energía del lugar me encanta. Hoy me atendió Lucas y me ayudó con el grip de mi raqueta… siempre muy atentos. Gracias 🤗💥

Carolina A. M.

I had a disappointing experience at Padel X. The place was completely empty, and after renting a court, we found it slippery and requested to change. We were given another court, but 20 minutes later, Zara (a front desk lady with red hair) told us our rental time was over. When we asked if we could stay for an extra hour, she refused, citing that the court was a premium one.
We then tried to get the same court back, willing to pay for it, but the front desk lady didn’t want to help us with that either. Considering the facility was empty and we had issues with the initial court, I expected a bit more flexibility and customer service. Overall, it was a frustrating experience.
The owners need to take care of their customer service staff because they don’t seem to care about clients.

Tuve una experiencia decepcionante en Padel X. El lugar estaba completamente vacío, y después de alquilar una cancha, lo encontramos resbaladizo y pedimos cambiar. Nos dieron otra cancha, pero 20 minutos más tarde, Zara (una señora de recepción con el pelo rojo) nos dijo que nuestro tiempo de alquiler había terminado. Cuando le preguntamos si podíamos quedarnos una hora más, ella se negó, citando que la corte era de primera calidad.

Luego intentamos recuperar la misma corte, dispuestos a pagar por ello, pero la señora de la recepción tampoco quería ayudarnos con eso. Teniendo en cuenta que la instalación estaba vacía y tuvimos problemas con la corte inicial, esperaba un poco más de flexibilidad y servicio al cliente. En general, fue una experiencia frustrante.

Los propietarios necesitan cuidar de su personal de servicio al cliente porque parece que no les importan los clientes.

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blas N.

Reserve la cancha y la pagé todo por llamada, elegí una cancha solo para jugar de a 2, yo y mi hermano. antes de pagar la cancha pregunté a la chica cuánto era el precio final de la cancha para los dos, y si es el mismo precio que si seríamos 4, a lo que me respondió que era más barato ya que solo seríamos 2 y que el precio final de la hora sería $38 + $18 por media hora más. Nos dijo que se me iba a cobrar ese total entre los dos. Cuando llegamos a la cancha nos recibe un chico diciéndonos que ya estaba pago la cancha, hasta ahi todo bien. Vuelvo a mi casa y se me da por revisar las transacciones cuando me doy cuenta de que me volvieron a cobrar lo que me habían dicho por llamada, terminé pagando más de 110 dólares, sin que nadie me avise, me dijieron claramente que el precio final era 38 la hora y 18 la media hora entre los dos ( a todo esto yo le aclaré que si eso era ente yo y mi hermano ósea 16 y 9 cada uno aproximadamente y me dijo que si) pero me terminaron cobrando el doble.
Llame pensando que me iban a solucionar el problema pero me encontré con la sorpresa de que no, negaron lo que me dijo la chica, justificandose con que no tienen la llamada grabada y no tienen cómo comprobarlo, sinceramente las canchas son muy lindas y tenía pensado ir una vez por semana, pero la atención al cliente es muy mala y me sentí estafado ( si es que no lo hicieron).

Martina L.

Mejor club de pádel!! tiene muy buena ubicación, muy buen staff y es de gran calidad las canchas.

Jessica V.

Padel X, el mejor lugar de padel de Miami actualmente. Excelente atencion, especialmente de parte de Sara.

Andrea S.

Hoy fui por primera, vez a jugar a padel X con unos amigos nos encantó, las instalaciones y la atención de Angelina muy profesionales.

julio R.

Exelente atención al público en el turno que me tocó disfrutar de las Exelente instalaciones
Limpio, nice , buena administración y organización para las reservas , las canchas alto nivel recomendado la recepción Exelente angelina y tomas muy buenos anfitriones sin desmerecer el trato d todo el personal